运输政策

最后更新：2025年9月15日

1. 一般信息

所有订单将在我们的正常营业时间内处理。所示的运输时间和交货日期仅供参考，可能因运输服务提供商的可用性、海关清关或我们无法控制的不可预见情况而有所不同。

如为确保安全及时交货，我们保留更改运输服务提供商、运输方式或分批交货的权利。

2. 处理时间

订单通常会在付款后1至3个工作日内准备发货。旺季时处理时间可能延长。

3. 运输方式及运输服务提供商

我们与多家运输服务提供商合作（包括DHL、DPD、GLS、Hermes、UPS等），并保留自行选择最合适服务商的权利。

结账时将根据可用性提供快递或标准运输选项。

4. 预计交货时间

预计交货时间如下：

• 境内（荷兰 / 德国 / 本尼卢克斯国家）：2至5个工作日
• 欧盟国家：2至10个工作日，视目的国而定
• 国际运输：7至21个工作日，取决于目的国及海关清关情况

上述时间为参考时间。对于因运输服务提供商、海关、罢工、天气状况或其他不可控因素导致的延误，我们不承担任何责任。

5. 运费

运费将在结账时显示，根据重量、尺寸及目的地不同而有所变动。任何进口关税、海关费用或当地税费均由买方承担。

6. 地址准确性

买方有责任提供完整且正确的收货地址。因地址不完整或错误导致的包裹丢失或延误，我们不承担任何责任。

7. 风险转移及所有权

货物交付给运输服务提供商时，风险和所有权即转移给买方。若发生运输损坏或丢失，索赔应直接向运输服务提供商提出。我们可协助提供文件，但不保证退款。

8. 分批发货

我们保留将订单分批发货的权利，买方无需承担额外费用。

9. 拒收或未提货的包裹

如买方拒收、未领取或因地址错误导致包裹退回，买方需承担：

• 原始运费
• 退货运费
• 如需重新配送的费用

10. 国际运输

国际包裹可能会受到海关检查、延迟或额外的进口税，这些超出我们的控制范围，费用由买方承担。

11. 不可抗力

因自然灾害、罢工、政府限制或运输中断等不可控因素导致的延迟或未交货，我们不承担任何责任。

12. 客户服务

如有运输相关问题，请联系：

Auto-Veritas，Polymille Trading B.V.旗下品牌
电子邮件：contact@auto-veritas.com