อัปเดตล่าสุด: 15 กันยายน 2025
เราต้องการให้ลูกค้าของเราพึงพอใจ หากคุณต้องการคืนสินค้า กรุณาอ่านคำแนะนำด้านล่างอย่างละเอียด
นโยบายนี้ใช้สำหรับการซื้อสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์และตลาดออนไลน์ของเรา เช่น Shopify, eBay เป็นต้น
ผู้บริโภคในสหภาพยุโรปมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการยกเลิกคำสั่งซื้อภายใน 14 วันปฏิทิน โดยไม่ต้องระบุเหตุผล
ระยะเวลาการยกเลิกจะสิ้นสุดภายใน 14 วันหลังจากวันที่คุณ (หรือบุคคลที่คุณมอบหมาย) ได้รับสินค้า
วิธีการใช้สิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อ:
สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่ได้รับ – รวมถึงชิ้นส่วนทั้งหมด บรรจุภัณฑ์ และเอกสารประกอบ
สินค้าที่เสียหาย มีการเปลี่ยนแปลง หรือไม่อยู่ในสภาพเดิม อาจถูกปฏิเสธการคืนหรือคืนเงินบางส่วนเท่านั้น
รายการสินค้าต่อไปนี้ ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้:
ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืนสินค้า ยกเว้นได้รับข้อตกลงหรือกฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
หากสินค้าเสียหายหรือได้รับสินค้าผิดพลาด เราจะชำระค่าจัดส่งคืนที่เหมาะสมให้
การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 14 วัน หลังจากได้รับสินค้าคืน (หรือหลักฐานการส่งคืน)
การคืนเงินจะคืนตามวิธีการชำระเงินเดิมเท่านั้น
ค่าจัดส่งเดิมที่ผู้ซื้อชำระจะ ไม่ถูกคืน ยกเว้นในกรณีที่ส่งคืนทั้งหมดตามสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อในสหภาพยุโรป
การคืนเงินเป็นไปตาม กฎหมายภาษีมูลค่าเพิ่มแบบแยกต่างหากของเนเธอร์แลนด์ (บทที่ 28b Wet OB 1968) ภาษีมูลค่าเพิ่มจะไม่ถูกแสดงแยกและไม่สามารถคืนได้
หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหายหรือมีปัญหา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีพร้อมแนบรูปภาพประกอบ
เราจะพิจารณาตามดุลยพินิจเอง โดยมีตัวเลือกดังนี้:
วิธีเริ่มต้นการส่งคืนสินค้า:
หากมีการส่งคืนสินค้ากลับมาเนื่องจากการปฏิเสธรับ ไม่มารับสินค้า หรือที่อยู่ไม่ถูกต้อง ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายดังนี้:
เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการไม่ดำเนินการคืนสินค้าหรือคืนเงินในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ภัยธรรมชาติ การประท้วง หรือปัญหากับผู้ให้บริการขนส่ง
สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการคืนสินค้าและการขอคืนเงิน กรุณาติดต่อ:
Auto-Veritas แบรนด์ของ Polymille Trading B.V.
อีเมล: contact@auto-veritas.com
ขอบคุณสำหรับการสมัคร!
อีเมลนี้ได้รับการลงทะเบียนแล้ว!