นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 15.09.2025

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ Auto-veritas แบรนด์ของ Polymille Trading B.V. (“เรา”, “พวกเรา”, “ของเรา”) รวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ Shopify ของเรา หรือทำการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์

เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและดำเนินการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR / AVG) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ

2. ผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูล

ผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ:

Polymille Trading B.V.
Markt 19
6071 JD Swalmen
เนเธอร์แลนด์
หมายเลขทะเบียนการค้า (KvK): 97359270
หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี: NL868017668B01
อีเมล: contact@auto-veritas.com

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม

เมื่อคุณใช้ร้านค้า Shopify ของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลการสั่งซื้อ: ชื่อ ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จและจัดส่ง อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน
• ข้อมูลบัญชี (หากคุณสร้างบัญชี): ชื่อผู้ใช้ ข้อมูลล็อกอิน
• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน: IP แอดเดรส ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน
• คุกกี้และข้อมูลวิเคราะห์: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และประสิทธิภาพเว็บไซต์
• ข้อมูลการสื่อสาร: เมื่อคุณติดต่อเรา (อีเมล แบบฟอร์มติดต่อ โซเชียลมีเดีย)
• ความชอบด้านการตลาด: หากคุณสมัครรับจดหมายข่าวหรือยินยอมรับการตลาด

4. วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• จัดการและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ สินค้า หรือการสนับสนุนลูกค้า
• การชำระเงินที่ปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
• ปรับปรุงเว็บไซต์ บริการ และกิจกรรมการตลาดของเรา
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ภาษี บัญชี
• ส่งอีเมลการตลาดและจดหมายข่าว (ตามความยินยอม)
• ตอบคำถามจากแบบฟอร์มติดต่อหรือโซเชียลมีเดีย

5. ฐานทางกฎหมายของการประมวลผล

เราใช้ข้อมูลบนฐานทางกฎหมายดังนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา – การดำเนินการคำสั่งซื้อและการชำระเงิน
• ภาระหน้าที่ทางกฎหมาย – ข้อกำหนดด้านภาษีและบัญชี
• ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย – การปรับปรุงบริการ ป้องกันการฉ้อโกง และการตลาดโดยตรง (สำหรับลูกค้าปัจจุบัน)
• ความยินยอม – จดหมายข่าว การตลาด คุกกี้ที่ไม่จำเป็น การติดตามโซเชียลมีเดีย

6. การเปิดเผยข้อมูล

เราจะแชร์ข้อมูลของคุณเฉพาะกับผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือและจำเป็นในการดำเนินการร้านค้าเท่านั้น:

• Shopify – เว็บไซต์ของเราดำเนินการโดย Shopify Inc. ข้อมูลของคุณจะได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัย ดูข้อมูลเพิ่มเติมใน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopify
• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ข้อมูลการชำระเงินของคุณอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการภายนอกที่ปลอดภัย เช่น PayPal, Stripe, iDEAL, Klarna, บริษัทบัตรเครดิต
• ผู้ให้บริการจัดส่ง – ข้อมูลการจัดส่ง (ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล) จะถูกส่งต่อไปยังบริษัทจัดส่ง เช่น DHL, DPD, PostNL, UPS
• เครื่องมือวิเคราะห์และการตลาด – เราอาจใช้เครื่องมือต่าง ๆ เช่น Google Analytics หรือ Facebook Pixel เพื่อปรับปรุงบริการ ซึ่งสามารถติดตั้งคุกกี้และเก็บข้อมูลการใช้งาน

7. คุกกี้และการวิเคราะห์

ร้านค้า Shopify ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

• เปิดใช้งานฟังก์ชันพื้นฐาน เช่น ตะกร้าสินค้า ชำระเงิน
• วิเคราะห์ประสิทธิภาพเว็บไซต์ เช่น Google Analytics
• แสดงโฆษณาตรงตามความสนใจ (ต้องได้รับความยินยอมเท่านั้น)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นโยบายคุกกี้ของเรา

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ได้แก่:

• ข้อมูลสั่งซื้อและใบเสร็จ: เก็บนานถึง 7 ปี (ตามกฎหมายภาษีของเนเธอร์แลนด์)
• บัญชีลูกค้า: เก็บจนกว่าคุณจะลบบัญชี
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม