Top 10 errores al comprar repuestos y cómo evitarlos
El mercado de repuestos para vehículos crece rápidamente, pero con la variedad también aumenta el riesgo de comprar componentes incorrectos. Según la Asociación de la Industria del Automóvil (VDA, 2024), más del 60 % de todas las compras de repuestos se realizan ya en línea, aunque según el análisis de mercado TÜV Süd 2023, una de cada cuatro piezas es un error de compra. La mayoría de estos errores pueden evitarse con cuidado técnico, conocimiento y un proveedor confiable como Auto-Veritas, el especialista europeo en piezas originales usadas certificadas (OEM).
1. Datos del vehículo faltantes o incompletos
Muchos compradores solo ingresan el nombre del modelo como “Golf 7” o “BMW 3er E90” al buscar. Pero dentro de una serie hay grandes diferencias, desde el código del motor hasta la sensorística. Una pequeña desviación puede hacer que la pieza pedida no encaje o cause fallos.
Consejo:
Utilice siempre el número de bastidor (VIN) o la número de pieza OEM. Según el informe DAT 2024, usar el VIN reduce el riesgo de compras erróneas hasta en un 85 %. En Auto-Veritas las piezas se asignan exactamente con estos números.
2. Piezas baratas en lugar de calidad comprobada
Las imitaciones extremadamente económicas son tentadoras, pero a menudo representan un riesgo para la seguridad. La prueba de calidad DEKRA 2022 mostró que el 42 % de las pastillas de freno imitadas inspeccionadas fallaron en pruebas de resistencia, siendo especialmente críticas airbags, sensores ABS o piezas de dirección.
Solución:
Confíe en piezas originales certificadas, como en Auto-Veritas, donde cada pieza pasa por inspecciones visuales, funcionales y estructurales. Así obtiene piezas OEM en perfecto estado y ahorra hasta un 70 % respecto a precios nuevos.
3. Falta de verificación de compatibilidad por número de pieza
Dos piezas idénticas a simple vista pueden ser diferentes internamente, por ejemplo, en conexiones o versiones de software. Muchas tiendas usan filtros imprecisos (“compatible con modelo XY”). Comparar números OEM es la huella técnica de la pieza y clave para el ajuste correcto.
Consejo:
Compare siempre los números OEM de su pieza vieja con el número del artículo ofertado. Auto-Veritas muestra versiones compatibles claramente en la tienda (por ejemplo, 5Q0-907-275-B → 5Q0-907-275-C). Así evitará compras equivocadas.
4. Se pasan por alto variantes de equipamiento
Si los retrovisores son eléctricos plegables, los asientos calefactables o los faros son de xenón, esto afecta la compatibilidad de piezas. Aproximadamente el 30 % de las devoluciones en el comercio de repuestos se deben a variantes mal elegidas, según el Informe Autopartes Online 2023.
Consejo:
Revise los códigos de equipamiento (códigos PR / códigos SA) y compare fotos detalladas. En Auto-Veritas encontrará varias imágenes en alta resolución por pieza, así como etiquetas y conexiones visibles.
5. Falta de consulta con expertos
Los vehículos modernos son técnicamente complejos. Incluso los aficionados mecánicos alcanzan sus límites con sistemas como asistencias de conducción o tecnologías de inyección. El Índice Europeo de Reparación 2023 muestra que los talleres que asesoran antes de la compra reducen las reclamaciones un 35 %.
Consejo:
Contacte el soporte de Auto-Veritas si tiene dudas. Nuestros técnicos revisan la compatibilidad y ofrecen indicaciones de montaje gratuitas, rápidas y profesionales.
6. No revisar condiciones de devolución y garantía
Especialmente en electrónica o piezas especiales, no todos los vendedores ofrecen derechos justos de devolución. La transparencia es fundamental porque los clientes online no pueden ver la pieza antes de comprar.
Consejo:
Asegúrese de plazos claros de devolución (≥ 14 días) y garantía funcional. En Auto-Veritas obtiene un control documentado y derecho de devolución de 14 días, también para electrónica.
7. Falta de inspección del estado en piezas usadas
“Usado” no significa “gastado”. Muchas piezas provienen de vehículos accidentados o de prueba y están técnicamente en buen estado. Lo decisivo es la valoración del estado.
Consejo:
Auto-Veritas clasifica todas las piezas en niveles de estado (A = como nuevo / B = usado / C = marcas visuales) y ofrece fotos detalladas. Evite compras sin imágenes o descripción; la falta de transparencia implica riesgo.
8. Subestimar gastos de envío y aduanas
Los envíos internacionales pueden ser más caros por aranceles y recargos. Según un informe europeo de consumidores 2024, el 40 % de los compradores subestima estos costes.
Consejo:
Escoja proveedores con zonas de envío claras en la UE y seguimiento. Auto-Veritas detalla todos los costos claramente, incluyendo recargos para fuera de UE e islas.
9. Ignorar aspectos ambientales
La fabricación de piezas nuevas genera altas emisiones CO₂. Según el Informe de Economía Circular de la UE 2023, reutilizar piezas originales certificadas ahorra hasta un 70 % de CO₂ por pieza, contribuyendo significativamente a la economía circular.
Consejo:
Auto-Veritas apuesta por la sostenibilidad mediante la inspección, reacondicionamiento y reutilización de piezas originales. Reparar en vez de desechar protege recursos y su bolsillo.
10. Ausencia de documentación tras la reparación
Documentar montaje, fecha y kilometraje aporta beneficios en reventa y garantías. El estudio mobile.de Resale Study 2024 muestra que vehículos con historial de mantenimiento completo logran un 12 % más en ventas.
Consejo:
Guarde facturas y etiquetas de las piezas y registre números OEM en el libro de mantenimiento. Esto genera confianza y demuestra el uso de piezas originales de calidad.
Conclusión: El conocimiento ahorra dinero y protege el medio ambiente
Comprar repuestos es cuestión de confianza. Quien verifica datos técnicos y prefiere piezas originales certificadas ahorra costes y riesgos. Con Auto-Veritas se beneficia de calidad, documentación y economía circular sostenible para reparaciones inteligentes y respetuosas con el medio ambiente.
Descubra ahora piezas OEM originales certificadas → auto-veritas.com/es
Fuentes e información adicional
- Informe VDA 2024 – Tendencias aftermarket en Europa
- Prueba de calidad DEKRA 2022 – Comercio online de repuestos
- Análisis de mercado TÜV Süd 2023 – tasa de errores en compras online (sin enlace)
- Informe de Economía Circular UE 2023 – ahorro de CO₂ con reutilización
- Informe DAT 2024 – comportamiento consumidor en compra de repuestos (sin enlace)
- Estudio mobile.de Resale Study 2024 – valor en reventa con documentación (sin enlace)
