सामान्य व्यापार शर्तें (AGB)

अंतिम अपडेट: 15 सितंबर 2025

हमारे ऑनलाइन शॉप में आपका स्वागत है। इस वेबसाइट तक पहुँचने या हमारी सेवाओं का उपयोग करने से, आप निम्नलिखित सामान्य व्यापार शर्तों से सहमत होते हैं। कृपया आदेश देने से पहले इन्हें ध्यान से पढ़ें।

1. कंपनी जानकारी

यह ऑनलाइन शॉप संचालित है:

Polymille Trading B.V.
Markt 19
6071 JD Swalmen
Handelskammer-Nr. (KvK): 97359270
USt-IdNr.: NL868017668B01
ई-मेल: contact@auto-veritas.com

2. लागू क्षेत्र

यह सामान्य व्यापार शर्तें हमारी वेबसाइट के तहत सभी ऑफ़र, आदेश और अनुबंधों पर लागू होती हैं।

ऑर्डर देने पर आप ("ग्राहक") इन शर्तों को स्वीकार करते हैं।

3. उत्पाद और उपलब्धता

सभी उत्पाद विवरण, चित्र और तकनीकी जानकारी केवल सामान्य जानकारी के लिए हैं। मामूली भिन्नताएं हो सकती हैं।

हम बिना पूर्व सूचना के उत्पादों में बदलाव या इन्हें सूची से हटाने का अधिकार रखते हैं।

उत्पाद की उपलब्धता की गारंटी नहीं है। यदि ऑर्डर के बाद कोई आइटम उपलब्ध नहीं है, तो हम ऑर्डर रद्द करने और अग्रिम भुगतान वापस करने का अधिकार रखते हैं।

4. कीमतें और भुगतान

सभी कीमतें यूरो (€) में हैं और वैध मूल्यवर्धित कर (यदि लागू हो) शामिल हैं।

सभी पेश किए गए माल सेकंड-हैंड वस्तुएं हैं, जो डच डिफरेंस टैक्सेशन (आर्ट. 28b Wet OB 1968) के अंतर्गत आते हैं। मूल्यवर्धित कर अलग से नहीं दिखाया जाता और इनपुट टैक्स डिडक्शन योग्य नहीं है।

शिपिंग लागत चेकआउट पर दिखाई जाएगी।

हम मूल्य त्रुटियों को सुधारने का अधिकार रखते हैं। त्रुटि पाए जाने पर हम ऑर्डर रद्द कर भुगतान वापस कर सकते हैं।

भुगतान पूरी तरह से प्राप्त होने के बाद ही ऑर्डर प्रक्रिया शुरू होगी।

5. ऑर्डर प्रक्रिया और अनुबंध

आपका ऑर्डर खरीद अनुबंध का प्रस्ताव है।

प्राप्ति पर आपको एक पुष्टि ई-मेल भेजी जाएगी, जो केवल ऑर्डर प्राप्त होने की सूचना है, स्वीकृति की नहीं।

अनुबंध तब ही बनता है जब वस्तु भेज दी जाती है।

हम अपनी मर्जी से ऑर्डर अस्वीकार या रद्द करने का अधिकार रखते हैं (जैसे धोखाधड़ी, भुगतान समस्याएँ या वस्तु उपलब्ध न होने पर)।

6. शिपिंग और डिलीवरी

शिपिंग हमारे चयनित वाहकों द्वारा की जाएगी।

दी गई डिलीवरी समय सीमा अनुमानित है। हम डिलीवरी में विलंब के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जैसे कि कूरियर, कस्टम, हड़ताल, मौसम या अन्य अप्रत्याशित कारण।

खतरे की जिम्मेदारी सामान कूरियर को सौंपने के बाद ग्राहक पर चली जाती है।

ग्राहक को सही और पूर्ण डिलीवरी पता देना आवश्यक है।

7. वापसी का अधिकार (EU उपभोक्ता)

यदि आप EU उपभोक्ता हैं, तो आपको वस्तु प्राप्ति के 14 दिनों के भीतर बिना कारण खरीद अनुबंध को वापस लेने का अधिकार है।

वापसी को लिखित में (ई-मेल पर्याप्त है) सूचित करें।

सामान 14 दिनों के भीतर सही स्थिति में वापस भेजा जाना चाहिए।

वापसी शिपिंग लागत ग्राहक वहन करेगा।

रिफंड सामान प्राप्ति के 14 दिनों के भीतर किया जाएगा।

वापसी के अधिकार की अपवाद: कस्टम मेड, नाशपाती सामान या मुहरबंद स्वच्छता उत्पाद जिनकी मुहर खुल चुकी हो।

8. वापसी और रिफंड (वापसी अधिकार के अलावा)

कानूनी वापसी अधिकार के बाहर की वापसी केवल हमारी सहमति से स्वीकार की जाएगी।

शिपिंग खर्च तभी वापस किया जाएगा जब यह कानूनी रूप से आवश्यक हो।

9. वारंटी और जिम्मेदारी

हम डच और EU कानून के अनुसार कानूनी वारंटी अधिकार पूर्ण करते हैं।

हमारी जिम्मेदारी संबंधित उत्पाद की कीमत तक सीमित है।

अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान (जैसे खोया हुआ लाभ या व्यापार विघटन) के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं।

सेकंड-हैंड सामान "जैसा देखा" बेचते हैं, न्यूनतम कानूनी वारंटी के साथ।

10. अपरिहार्य कारण

प्राकृतिक आपदा, हड़ताल, महामारी या परिवहन व्यवधान जैसे हमारे नियंत्रण से बाहर के कारण विलंब या प्रदर्शन न होने पर हम जिम्मेदार नहीं हैं।

11. कॉपीराइट और बौद्धिक संपदा

इस वेबसाइट की सभी सामग्री (पाठ, चित्र, लोगो आदि) हमारा स्वामित्व या लाइसेंस प्राप्त है। बिना अनुमति उपयोग या पुनरुत्पादन निषिद्ध है।

12. लागू कानून और न्यायाधिकार

ये शर्तें डच कानून के अधीन हैं, संयुक्त राष्ट्र अंतरराष्ट्रीय बिक्री समझौता (CISG) को छोड़कर।

न्यायाधिकार – जहां कानूनी रूप से संभव हो – नीदरलैंड में हमारी कंपनी का मुख्यालय है।

उपभोक्ता EU ऑनलाइन विवाद समाधान मंच (ODR) का उपयोग कर सकते हैं:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. व्यापार शर्तों में बदलाव

हम समय-समय पर इन सामान्य व्यापार शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। आपके आदेश पर उसी समय मान्य संस्करण लागू होगा।

14. संपर्क करें

इन सामान्य व्यापार शर्तों के संबंध में प्रश्न के लिए संपर्क करें:

Auto-Veritas, एक ब्रांड Polymille Trading B.V. का
ई-मेल: contact@auto-veritas.com