Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15.09.2025

1. Introduzione

Questa informativa sulla privacy descrive come Auto-veritas, un marchio di Polymille Trading B.V. ("noi", "ci", "nostro"), raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito Shopify o effettui un acquisto.

Rispettiamo la tua privacy e trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili.

2. Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è:

Polymille Trading B.V.
Markt 19
6071 JD Swalmen
Paesi Bassi
Numero Camera di Commercio (KvK): 97359270
Partita IVA: NL868017668B01
Email: contact@auto-veritas.com

3. Dati personali raccolti

Quando utilizzi il nostro negozio Shopify, possiamo raccogliere i seguenti dati:

• Dati dell'ordine: nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, email, numero di telefono, dati di pagamento.
• Dati dell'account (se crei un account): nome utente, credenziali di accesso.
• Dati del dispositivo e dell’utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza.
• Cookie e dati di analisi: per migliorare l’esperienza utente e le prestazioni del sito web.
• Dati di comunicazione: quando ci contatti (email, modulo di contatto, social media).
• Preferenze di marketing: se ti iscrivi alla nostra newsletter o acconsenti al marketing.

4. Finalità del trattamento dei dati

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Gestione e spedizione dei tuoi ordini.
• Comunicazioni relative a ordini, prodotti o assistenza.
• Pagamenti sicuri e prevenzione frodi.
• Miglioramento del nostro sito web, servizi e attività di marketing.
• Adempimento di obblighi di legge (es. fiscali, contabili).
• Invio di email di marketing e newsletter (previa autorizzazione).
• Risposta a richieste tramite moduli di contatto o social media.

5. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Adempimento contrattuale – gestione ordini e pagamenti.
• Obbligo legale – requisiti fiscali e contabili.
• Interesse legittimo – miglioramento servizi, prevenzione frodi, marketing diretto (clienti esistenti).
• Consenso – newsletter, marketing, cookie non essenziali, tracciamento social media.

6. Condivisione dei dati

Condividiamo i tuoi dati solo con fornitori di fiducia necessari per il funzionamento del nostro negozio:

• Shopify – Il nostro sito è gestito da Shopify Inc. I tuoi dati sono archiviati in modo sicuro. Maggiori informazioni nella informativa sulla privacy di Shopify.
• Provider di pagamento – Per gestire i pagamenti i tuoi dati sono condivisi con provider terzi sicuri (es. PayPal, Stripe, iDEAL, Klarna, società di carte di credito).
• Corrieri – I dati di spedizione (nome, indirizzo, telefono, email) sono trasmessi a servizi di spedizione (es. DHL, DPD, PostNL, UPS).
• Strumenti di analisi e marketing – Eventualmente utilizziamo strumenti come Google Analytics o Facebook Pixel per migliorare i nostri servizi. Questi possono utilizzare cookie e raccogliere dati di utilizzo.

7. Cookie e analisi

Il nostro negozio Shopify utilizza cookie e tecnologie simili per:

• Funzionalità base (carrello, checkout).
• Analisi delle prestazioni del sito (es. Google Analytics).
• Marketing personalizzato (solo con consenso).

Puoi gestire le impostazioni dei cookie nel tuo browser. Ulteriori dettagli nella nostra politica sui cookie.

8. Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate:

• Dati di ordine e fatturazione: fino a 7 anni (secondo la normativa fiscale olandese).
• Account cliente: fino alla loro cancellazione da parte tua.
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso.