Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 15.09.2025

1. Inleiding

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Auto-veritas, een merk van Polymille Trading B.V. („wij“, „ons“, „onze“) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze Shopify-website bezoekt of daar een aankoop doet.

Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

2. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Polymille Trading B.V.
Markt 19
6071 JD Swalmen
Nederland
Kamer van Koophandel (KvK) nr.: 97359270
BTW-nummer: NL868017668B01
E-mail: contact@auto-veritas.com

3. Verzamelde persoonsgegevens

Wanneer u onze Shopify-winkel gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Bestelgegevens: naam, factuur- en afleveradres, e-mail, telefoonnummer, betalingsgegevens.
• Accountgegevens (indien u een account aanmaakt): gebruikersnaam, inloggegevens.
• Apparaat- en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's, verblijfsduur.
• Cookies en analysegegevens: ter verbetering van gebruikerservaring en websiteprestaties.
• Communicatiegegevens: wanneer u contact met ons opneemt (e-mail, contactformulier, sociale media).
• Marketingvoorkeuren: indien u zich abonneert op onze nieuwsbrief of marketing toestemt.

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Afhandeling en levering van uw bestellingen.
• Communicatie over bestellingen, producten of ondersteuning.
• Veilige betalingen en fraudepreventie.
• Verbetering van onze website, diensten en marketingactiviteiten.
• Naleving van wettelijke verplichtingen (bijv. belasting, boekhouding).
• Verzending van marketing-e-mails en nieuwsbrieven (met toestemming).
• Beantwoorden van vragen via contactformulieren of sociale media.

5. Rechtsgrondslagen voor verwerking

Wij verwerken gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een contract – verwerking van bestellingen en betalingen.
• Wettelijke verplichting – fiscale en administratieve vereisten.
• Gerechtvaardigd belang – verbetering van onze diensten, fraudepreventie, direct marketing (voor bestaande klanten).
• Toestemming – nieuwsbrieven, marketing, niet-noodzakelijke cookies, social media tracking.

6. Gegevensverstrekking

Wij delen uw gegevens alleen met vertrouwde dienstverleners die nodig zijn voor het functioneren van onze winkel:

• Shopify – Onze website wordt verzorgd via Shopify Inc.; uw gegevens worden daar veilig opgeslagen. Meer informatie vindt u in de Shopify-privacyverklaring.
• Betalingsproviders – Voor de verwerking van betalingen worden uw betalingsgegevens gedeeld met veilige derden (zoals PayPal, Stripe, iDEAL, Klarna, creditcardmaatschappijen).
• Verzendbedrijven – Verzendinginformatie (naam, adres, telefoonnummer, e-mail) wordt doorgegeven aan verzendpartners (zoals DHL, DPD, PostNL, UPS).
• Analysetools & marketingtools – Wij maken eventueel gebruik van tools zoals Google Analytics en Facebook Pixel om onze diensten te verbeteren. Deze kunnen cookies plaatsen en gebruiksgegevens verzamelen.

7. Cookies & analyses

Onze Shopify-winkel gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Basisfunctionaliteiten mogelijk te maken (winkelwagen, afrekenen).
• Websiteprestaties te analyseren (bijv. Google Analytics).
• Gepersonaliseerde advertenties te tonen (alleen met toestemming).

Cookie-instellingen kunt u beheren in uw browser. Meer details vindt u in ons cookiebeleid.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de genoemde doeleinden:

• Bestel- en factuurgegevens: tot 7 jaar (volgens Nederlandse belastingwetgeving).
• Klantenaccounts: totdat u ze verwijdert.
• Marketinggegevens: tot intrekking van uw toestemming.